迪爱斯综合运用语音人工智能语义分析等先进技术，融合电话报警、短信报警、互联网报警、视频报警等不同渠道的报警信息，实现智能接警、高效处警、精准反馈、自动回访、全程归档等功能，提升接处警时效。

       新版本智能接警处警增加了坐席助手、关键信息自动识别、丰富的详情展示、多tab页、微预案等功能，提高了用户的易用性。

       结合图上指挥、勤务管理、数据研判、移动指挥等多样化支撑手段， IVR自动语音应答、自动辅助移车、智能彩铃等辅助系统，将案件发生、发展、结束的全范围、全过程、多维度信息按照“时间轴”进行链条式整合，自动形成案事件电子卷宗；通过可视化监控和全景式展示，解决以前案事件信息“实体失真、程序失控、状态失时、管理失据”的不足。