近日，由江苏省消防救援总队牵头组织的全国消防“现代化”指挥中心建设情况汇报暨多模态大模型119接处警系统发布会，在南京消防支队指挥中心圆满举办。国家消防救援局及全国50多个总队、支队指挥中心领导齐聚金陵，共同见证消防指挥领域的技术革新与实践成果。作为江苏消防接处警系统核心供应商，上海迪爱斯信息技术有限公司（以下简称“迪爱斯”）设计研发的第四代多模态大模型智能接处警系统在现场会上首次发布，获得全国消防各级领导的高度赞赏与充分肯定。

高规格齐聚，共探消防指挥现代化新路径

作为全国消防指挥体系现代化建设的重要交流平台，本次发布展示得到了国家消防救援局及地方消防部门的高度重视。国家消防救援局指挥中心领导出席会议，与来自全国各地的消防指挥领域同仁，围绕“现代化指挥中心建设经验”、“智能技术与消防业务融合”等核心议题展开了深入研讨，共绘消防指挥现代化发展蓝图。

迪爱斯充分发挥在应急通信领域的技术优势，提供了全方位产品设计与系统开发，并保障现场会议顺利召开。

技术破局，多模态大模型重构接处警新生态

政策引领+痛点驱动，开启智能消防新征程

在人工智能加速演进的时代背景下，国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确推动人工智能赋能防灾减灾救灾与公共安全指挥决策，2025年全国应急管理科技和信息化工作会议进一步部署大模型赋能应用建设。针对传统接处警系统角色交叉、效率偏低、决策依赖人工等痛点，迪爱斯积极响应国家战略，贴合实战需求，携手江苏消防打造多模态大模型119接处警系统，实现接处警全流程智能化升级。

四次迭代，见证消防接处警技术演进

自1993年以来，迪爱斯始终深耕消防信息化领域，完成了消防接处警系统的四次跨越式升级。从自主研发程控交换机的电话受理第一代消防接处警产品；到1999年借力计算机网络浪潮、全面迈入数字化的第二代产品；再到2017年聚焦灭火救援信息化、智能化改革的第三代智能接处警产品；如今，依托在消防行业的深厚行业积淀，紧扣大数据、大模型等前沿技术脉搏，迪爱斯公司以提升“全要素应急作战资源战力”为核心，着力打造的多模态大模型驱动的第四代接处警系统，标志着消防接处警正式迈入“智能深度赋能”的全新阶段。

架构革新，铸就“快准专”指挥核心

全新AI接处警系统通过架构革新破解传统困局，创新采用“一岗一台”模式，依托多模态大模型体系，全方位覆盖警情处置、力量调度、现场指挥等关键环节，构建了“快”（压缩全流程耗时）、“准”（提升信息精准度与决策适配性）、“专”（贴合实战规范与专业支撑）三大核心价值，有效提升了消防指挥的实战效能。

携手共进，共筑公共安全智能防线

当前，消防现代化建设正处于高质量发展的关键时期，智能技术与消防业务的深度融合已成为必然趋势。作为深耕应急指挥与城市治理领域的资深企业，迪爱斯始终坚持以技术创新响应实战需求。

未来，迪爱斯将继续深化与消防系统及产业链伙伴的合作，以应用场景为牵引，以协同创新为动力，持续推动智能技术与消防指挥系统深度融合，不断拓展AI在消防知识传播、应急处置等领域的应用边界，为构建现代化消防指挥体系、筑牢公共安全防线贡献“迪爱斯”力量。