平安城市应急指挥平台ECC（Emergency Command Center）系统符合国际警务业务需求，融合多报警特服号接入，统一接警，统一指挥，联合行动，为市民提供相应的紧急救援服务。通过系统的应用可以加强各警力单位之间 的配合与协调，提供指挥中心至一线警力的可视化，平面化调度，从而对特殊、突发、应急和重要事件做出有序、快速而高效的反应。

       基础的平安城市应急指挥平台核心应用由接处警指令系统、GIS辅助系统、融合通信指调、可视化分析决策等子系统、子应用组成，系统可完成警情的受理登记、处警指令下达和指令跟踪，并且提供反馈信息填报功能。

       ECC可视融合指挥系统为指挥中心提供了语音、数据、视频调度手段，实现部门间协作、可视化指挥调度以及案发地址全方位的监控，提供了更好的现场感知能力和跨部门高效协同。ECC接处警系统综合各种资源，采用统一的报警接入号码，用于公众报告紧急事件和紧急求助，统一接警，统一指挥，联合行动，为市民提供相应的紧急救援服务，为城市的公共安全提供强有力的保障的系统，大大加强了各警力单位与联动单位之间的配合与协调。