“小爱”智能辅助系统是与业务紧密结合的一套智能支撑体系，采用人工智能、大数据技术实现各种辅助功能，在实战过程中，“小爱”智能辅助系统可以根据系统接警受理对话的内容，自动弹出注意事项，相关参考依据及法规。可以根据自动分析对话内容，自动在地图上提醒、标注事发地址等功能。

智能提醒
包括智能提醒事件的处置注意事项，是否敏感事件，自动报警人语种识别、民警处警知识库、法规法律提醒，对进入重大指挥的事件，自动匹配相似度最高的预案或知识。

智能画像
对人员智能画像，自动关联证件号码、涉案信息、地址信息、车辆信息、照片信息、实名同行关系、虚拟身份信息等。

智能推荐
根据接警内容同步进行语音转写、语义分析，包括自动列出地址信息、所属辖区推荐、警情分级推荐，出动力量智能推荐等。

智能关联
对各种警情自动识别，根据事发点进行图上计算，总结出关键特征和标签，显示警情的关联的程度，警情自动关联。